Susana Menezes é licenciada em Design de Produto e foi bolseira na Hogeschool, departamento de design de produto, Antuérpia.
Participou em workshops de criação e metodologia de projecto no Domaine de Boibuchet- Vitra.
Fez pós-graduação em Gestão Cultural nas Cidades no INDEG/ ISCTE e frequentou o mestrado em Comunicação e Cultura na mesma instituição.
Lecionou disciplinas artísticas em diferentes níveis de ensino e colaborou com instituições como a Fundação de Serralves, Fundação Gulbenkian e Artemrede – Teatros Associados.
Começou a trabalhar em programação cultural em 2001 com a abertura do Serviço Educativo do Teatro do Campo Alegre, Porto, tendo saído para criar o Programa para Crianças e Jovens do Teatro Maria Matos, onde programou ao longo de 12 anos.
Em 2018 instalou o LU.CA Teatro Luis de Camões, único teatro municipal do país, com programa exclusivo para crianças e jovens, do qual é diretora artística.